Earticle

Home

농촌관광의 서비스품질의 만족도가 재방문에 미치는 영향 연구 -진안지역을 중심으로
The Effects of Satisfaction of Green Tourism to Revisit Intention by Service Quality -Focused on Jinan area

첫 페이지 보기
  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제12권 제1호 통권 34호 (2008.03)바로가기
  • 페이지
    pp.49-68
  • 저자
    안세길
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A138768

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

5,500원

원문정보

초록

영어
The purpose of this study was to analyze the effects of service quality on satisfaction of green tourism and to determine the reason behind satisfaction, words of mouth, and revisit intention. From 720 questionnaire distributed, 679 were analyzed using SPSS 12.0 package. Both descriptive and inferential statistics were used to analyze the data such as Pearsons's correlation analysis, confirmative factor analysis, regression analysis. In conclusion, this study has found that satisfaction of green tourism affects the intention of revisit positively and word of mouth as well. In the stand points of green tourism marketing plan, the factors of service quality, environmental cleanliness is the first priority to increase satisfaction of green tourism, the second is taste of foods, the third is signboard for tourists, the fourth is variety of tourist's attractions, and the last is atmosphere of traditional agriculture. The overall satisfaction of green tourism mainly affected by the service quality. The satisfaction is the key to sustain and to increase number of visitors. Kindness is one of the most important factors to increase visitors' satisfaction. The satisfied visitors will revisit the site and are willing to recommend the site to others positively.

목차

ABSTRACT
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 농촌관광
  2. 서비스 품질
  3. 만족도 및 재방문
 III. 연구모형 및 가설설정
  1. 가설설정 및 연구모형
  2. 조사대상의 선정과 설문지 구성
  3. 설문지 구성
 IV. 실증분석
  1. 조사대상자의 일반특성
  2. 신뢰도 검증
  3. 타당성 검증(11P)
  4. 가설검증 결과
 V. 결론 및 시사점
 참고문헌

저자

  • 안세길 [ Sehkil Ahn | 전주대학교 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    격월간
  • ISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2019
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 326.39 DDC 910

이 권호 내 다른 논문 / 관광경영연구 제12권 제1호 통권 34호

    피인용수 : 0(자료제공 : 네이버학술정보)

    페이지 저장