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항공사 예약직원을 위한 교육프로그램 개선에 관한 연구
Reservation Personnel Education Program Development for the Airline's Competitive Power Improvement

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제11권 제3호 통권 32호 (2007.09)바로가기
  • 페이지
    pp.81-108
  • 저자
    이혜경
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A138745

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원문정보

목차

ABSTRACT
 I. 서론
  1. 문제제기
  2. 연구목적 및 범위
 II. 국내 항공사의 교육프로그램 현호아
  1. 대한항공의 영업직 교육프로그램 현황
  2. 아시아나항공의 영업직 교육프로그램 현황
 III. 연구방법과 분석결과
  1. 연구방법
  2. 분석결과
 IV. 교육프로그램의 문제점과 개선방향
  1. 국내 항공사의 교육프로그램 문제점
  2. 예약 교육프로그램 개선방향
 V. 결론
 참고문헌

저자

  • 이혜경 [ Hyekyung Lee | 아시아나항공 예약영업팀 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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