전자항공권 서비스에 대한 소비자 및 시스템 사용자의 인식에 관한 연구 : Gap 평균비교를 중심으로
A Study on the System Customer's and User's Recognition of the Electronic Ticket Service: Focused on Comparative Analysis
ABSTRACT I. 서론 II. 이론적 배경 III. 연구설계 1. 연구범위 및 방법 2. 가설의 설정 IV. 분석결과 1. 표본의 인구통계학적 특성 2. 종이항공권(Paper Ticket)과 전자항공권(E-Ticket)의 인식 평균 V. 결론 1. 연구결과의 요약 및 시사점 2. 연구의 한계점 및 향후 연구과제 참고문헌
키워드
E-ticket ServiceIT MarketingRecognition of Electronic Ticket Service
관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.