호텔 관계혜택이 재방문의도에 미치는 영향에 관한 연구
A Study on the Relational Benefit Centered on Revisit -Focus on Moderate Effect of Convertible Cost and Alternative Attraction
ABSTRACT I. 서론 II. 연구의 이론적 배경 1. 관계혜택 2. 전환비용(Switching Costs) 3. 대안의 매력도 4. 재방문의도 III. 조사설계 1. 연구모형과 가설설정 2. 조사방법 IV. 실증분석 1. 조사대상자의 인구통계학적 특성 2. 호텔 이용경험에 관한 일반적인 특성 3. 타당성 및 신뢰성 검증 4. 가설검증 V. 결론 참고문헌
관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.