Abstract I. 서론 1. 연구의 목적 2. 연구의 범위와 방법 II. CRS 산업의 의의와 발전과정 1. CRS의 정의와 기능 2. CRS 산업의 발전과정 III. CRS산업의 현황 1. 세계의 CRS산업의 현황 2. 한국 CRS산업의 현황 3. 여행사의 CRS사용 현황 IV. 한국 CRS산업의 비교분석 1. 경영현황과 시장규모분석 2. 경영전략의 비교분석 3. 마케팅 전략의 비교분석 V. 한국 CRS산업의 사용자의견 조사분석 1. 조사개요 2. 문항별 사용자 의견분석 VI. 결론 참고문헌
저자
김천중 [ Cheonjoong Kim | 용인대학교 관광경영학과 교수, 한국관광경영학회 부회장 ]
관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.