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사회서비스 분야의 노동실태조사 : 돌봄노동자의 감정노동 특성과 감정소진, 일만족을 중심으로

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  • 발행기관
    한국노총중앙연구원 바로가기
  • 간행물
    연구총서 바로가기
  • 통권
    2010-03 (2010.12)바로가기
  • 페이지
    pp.1-192
  • 저자
    박현미, 강은애
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A131005

원문정보

목차

발간사
 제1장 서론
  1. 연구배경
  2. 연구목적
  3. 보고서의 구성
 제2장 이론적 배경 및 기존연구 검토
  1. 돌봄노동과 감정노동
   가. 감정에 관한 사회학적 논의와 돌봄노동의 감정노동 요소
   나. 감정노동의 요소를 분석하려는 시도
  2. 일 만족 개념과 구성요인
   가. 일만족의 개념
   나. 일만족의 개념 구성
  3. 감정노동과 일만족과의 관계
   가. 감정노동의 부정적 결과 보고 연구들
   나. 감정노동의 긍정적 결과 보고 연구들
   다. 감정노동의 긍정적/부정적 결과 보고 연구들
  4. 감정노동의 조절변수
   가. 일경험
   나. 가족생활 경험
  5. 돌봄서비스 노동 특성에 관한 국내연구 결과
 제3장 연구방법
  1. 연구 방법과 연구 대상
  2. 조사도구의 구성
   가. 인구학적 특성과 노동특성
   나. 감정노동의 측정
   다. 소진의 측정
   라. 일 만족 측정
   마. 일 경험 구성요인과 측정문항
   바. 가족생활 경험 구성요인과 측정문항
 제4장 노동 실태
  1. 응답자의 인구학적 특성
  2. 노동 조건 특성
  3. 돌봄노동 특성
  4. 감정 노동과 소진
   가. 감정노동의 측정결과와 요인분석 결과
   나. 소진의 측정결과
  5. 돌봄노동의 사회적 평가 및 직업에 대한 인식
  6. 일에서의 경험
  7. 일 만족도
  8. 가족생활 경험
  9. 기타 문항
 제5장 감정노동이 소진에 미치는 영향 분석
  1. 분석 방법
  2. 분석결과
   가. 기초통계 결과
   나. 회귀분석 결과
  3. 소결
 제6장 감정노동과 일만족의 조절효과 분석
  1. 연구모형 및 가설설정
   가. 연구모형 설계
   나. 연구가설
  2. 분석 방법
   가. 변수선정
   나. 가설검증, 해석 및 모형구성 방법
  3. 분석 결과
   가. 분석자료
   나. 주요 변수들간의 상관관계
   다. 위계적 회귀분석
  4. 논의 및 결론
   가. 감정노동과 일만족간의 영향관계
   나. 가족생활경험과 일경험의 조절효과
   다. 소결
 제7장 연구함의 및 결론
  1. 연구결과 요약
  2. 정책과제 및 제언
   가. 노동조건 개선
   나. 돌봄노동의 감정노동 성격에 대한 관심 제고
   다. 돌봄노동자의 일만족에 대한 관심 제고
   라. 젠더편견 개선과 저평가된 돌봄노동의 재평가
 <부록>
 <참고문헌>

저자

  • 박현미
  • 강은애

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국노총중앙연구원 [FKTU RESERCH CENTER]
  • 설립연도
    1994
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    연구원 설립목적 한국노총 중앙연구원은 국내외 사회경제 환경변화에 따른 노동운동의 합리적인 진로 설정과 노동자의 삶의 질을 향상시킬 수 있는 효과적인 정책개발을 목적으로 함. 활동사업 1. 고용, 임금, 노동시간, 노동복지, 산업안전 등 노동분야의 노동운동 정책대안 연구 2. 경제 및 사회분야의 정책개발 3. 노동조합 간부 및 기업 노사관계 담당자 교육 4. 연구보고서 발간 및 각종 토론회 개최를 통한 노동조합의 정책 홍보 5. 해외노동관련 연구단체와의 교류 및 협력

간행물

  • 간행물명
    연구총서
  • 간기
    부정기
  • 수록기간
    2008~2023
  • 십진분류
    KDC 336 DDC 360

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