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연구논문

뷰티샵 웹사이트의 eCRM 구성요인이 웹브랜드의 경험적 가치, 충성도 및 재방문의도에 미치는 영향에 관한 연구
A Study on the eCRM, Web Brand Experienc Value, Loyalty and Re-visit Intention in the Beauty-Shop Website

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  • 발행기관
    한국피부미용향장학회 바로가기
  • 간행물
    한국피부미용향장학회지 바로가기
  • 통권
    Vol.4 No.4 (2009.11)바로가기
  • 페이지
    pp.5-17
  • 저자
    방희봉, 김용민, 김선옥
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A113813

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원문정보

목차

Abstract
 서론
 연구의 배경
  1. 뷰티분야에서의 인터넷 활용
  2. CRM과 eCRM
  3. 웹브랜드 경험적 가치
  4. 웹브랜드 충성도
  5. 웹사이트 재방문 의도
 연구모형과 연구가설
  1. 연구모형
  2. 연구가설
 실증분석
  1. 설문지 구성 및 자료수집
  2. 신뢰성 분석
  3. 타당성 분석
  4. 연구모형의 적합성
  5. 연구가설의 검증
 결론
 참고문헌

키워드

eCRM Web brand Loyalty Re-visit intention Beauty-shop

저자

  • 방희봉 [ Bang, Hee Bong | 대전대학교 인적자원개발원 ] Corresponding Author
  • 김용민 [ Kim, Yong Min | 대전대학교 교양교육원 ]
  • 김선옥 [ Kim, Sun Ok | 구미1대학 피부미용테라피과 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국피부미용향장학회 [The Korean Society of Esthetics & Cosmeceutics]
  • 설립연도
    2006
  • 분야
    예술체육>미용
  • 소개
    본회는 피부미용 및 향장관련 분야의 학문연구와 산업 및 문화 발전에 기여함을 목적으로 한다

간행물

  • 간행물명
    한국피부미용향장학회지 [Journal of the Korean Society of Esthetics & Cosmeceutics]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1975-3713
  • 수록기간
    2006~2014
  • 십진분류
    KDC 593 DDC 646

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