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實際運送人의 서비스晶質에 對한 포워더의 滿足에 關한 實證硏究
An Empirical Study on the Forwarder's Satisfaction to Service Quality of Actual Carrier
실제운송인의 서비스품질에 대한 포워더의 만족에 관한 실증연구

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  • 발행기관
    경성대학교 산업개발연구소 바로가기
  • 간행물
    산업혁신연구 KCI 등재후보 바로가기
  • 통권
    제25권 제3호 (2009.09)바로가기
  • 페이지
    pp.183-204
  • 저자
    박진아, 한능호, 박명섭
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A112256

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원문정보

목차

논문초록
 I. 서론
 II. 이론적 고찰
  2.1 해공복합운송에 관한 선행연구
  2.2 서비스품질에 관한 선행연구
 III. 실증분석
  3.1 연구의 모형과 가설설정
  3.2 자료의 수집 및 분석방법
  3.3 측정도구에 대한 신뢰성 및 타당성 검증
  3.4 가설검정
 IV. 결론
 참고문헌
 Abstract

키워드

복합운송 포워더 실제운송인 서비스품질 만족 multimodal transportation forwarder actual career service quality satisfaction

저자

  • 박진아 [ Park, Jin-A | 목포대학교 경제통상학부 강사 ] 주저자
  • 한능호 [ Han, Neung-Ho | 삼육대학교 경영학부 강사 ] 교신저자
  • 박명섭 [ Park, Myong-Sop | 성균관대학교 경영학부 교수 ] 공동저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    경성대학교 산업개발연구소 [INDUSTRIAL DEVELOPMENT INSTITUTE KYUNGSUNG UNIVERSITY]
  • 설립연도
    1985
  • 분야
    사회과학>지역개발
  • 소개
    연구소는 경영및 경제 전반에 관한 이론과 실무의 연구개발을 통하여 산학협동을 기하고 이를 토대로 국민경제의 발전에 기여함을 목적으로 한다

간행물

  • 간행물명
    산업혁신연구 [The Journal of Industrial Innovation]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2005-2936
  • eISSN
    2800-0080
  • 수록기간
    1985~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658

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