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고용서비스품질과 만족 및 재이용의도에 관한 인과관계 연구
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- 발행기관
- 직업과고용서비스연구학회 바로가기
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- 간행물
- 직업과 고용서비스 연구 바로가기
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- 통권
- 제3권 제1호 (2008.05)바로가기
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- 페이지
- pp.1-20
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- 저자
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- 언어
- 한국어(KOR)
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- URL
- https://www.earticle.net/Article/A108828
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원문정보
목차
국문초록
I. 서론
II. 측정모형 개발을 위한 이론적 고찰 및 연구가설
1. 서비스 품질 및 측정항목
2. 서비스품질 측정 및 연구모형
3. 서비스품질과 서비스만족간의 관계
4. 서비스만족과 재구매의도 간의 관계
III. 연구방법
1. 연구 설계
2. 설문지 구성 및 변수의 측정
3. 자료 수집 및 표본 특성
IV. 실증적 분석
1. 고용서비스품질 측정도구의 단일차원성, 신뢰성 및 타당성 분석
2. 측정요인의 실증분석
3. 고용서비스품질 측정도구 경로분석 검증결과
4. 검증결과 및 시사점
V. 결론
참고문헌
저자
간행물 정보
발행기관
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- 발행기관명
- 직업과고용서비스연구학회 [The Korean Society for the Study of Job and Employment Service]
- 설립연도
- 2003
- 분야
- 사회과학>경영학
- 소개
- 고용서비스는 노동교환 및 고용정보제공 기능의 강화를 통한 고용안정을 도모하며 고용과 직업과 관련된 포괄적인 서비스를 중심으로 하여 1.노동시장정보서비스 2.기업의 인적자원이용 지원 등 고용관리서비스 3. 노동시장 여건 변화에 따른 기업과 개인의 조정 등 고용조정서비스 4. 노동교환(직업소개, 직업상담 등) 서비스 등을 의미한다고 말할수 있다. 따라서 직업과 고용문제에 관심있는 사람과 함께 우리나라의 직업과 고용서비스 문제를 연구하여 바람직한 모델을 연구하는 것을 목적으로 한다.
간행물
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- 간행물명
- 직업과 고용서비스 연구 [The Study of Job and Employment Service]
- 간기
- 반년간
- pISSN
- 1975-7131
- 수록기간
- 2006~2019
- 십진분류
- KDC 336 DDC 363
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