The Effect of Service Experience on Customer responses
동중아시아경상학회 학술대회 동중앙아시아 사회환경 변화와 기업경영 (2018.04) pp.17-25
멘토링 기능이 적응적 수행에 미치는 영향 : 고용불안 지각의 조절효과를 중심으로
동중아시아경상학회 학술대회 동중앙아시아 사회환경 변화와 기업경영 (2018.04) pp.91-104
LMX에 대한 다초점 연구 : LMX 차별성과 평균이 팀과 리더에게 미치는 영향
동중아시아경상학회 학술대회 동중앙아시아 사회환경 변화와 기업경영 (2018.04) pp.105-127
항공사 객실승무원의 업무과무화가 서비스성과에 미치는 영향 : 직무자율성의 조절효과를 중심으로
동중아시아경상학회 학술대회 동중앙아시아 사회환경 변화와 기업경영 (2018.04) p.131