KCI 등재 기술준비도와 고객참여가 서비스품질, 고객만족, 서비스 재구매의도에 미치는 영향 - 패밀리레스토랑을 중심으로
디지털융복합연구 제11권 제9호 (2013.09) pp.67-78
KCI 등재 Student's t-Copula 적합을 통한 Heavy Tail형 SCM 수요 데이터의 모델링 및 분석
디지털융복합연구 제11권 제9호 (2013.09) pp.103-111
KCI 등재 비선형 강도함수 특성을 이용한 유한고장 NHPP모형에 근거한 소프트웨어 최적방출시기 비교 연구
디지털융복합연구 제11권 제9호 (2013.09) pp.159-166