KCI 등재 배달앱 불만족 및 불평 관련 변수에 따른 불평행동에 관한 연구 : 불평 성공가능성의 조절효과를 중심으로
소비자정책교육연구 제14권 3호 (2018.09) pp.29-50
KCI 등재 2015 개정 교육과정에 따른 중학교 기술ㆍ가정1 교과서 분석 - ‘청소년의 소비생활’ 단원을 중심으로 -
소비자정책교육연구 제14권 3호 (2018.09) pp.51-84
KCI 등재 생명보험소비자의 불평행동 결정요인 및 불평유형별 영향요인에 관한 연구 - 귀인이론을 바탕으로 -
소비자정책교육연구 제14권 3호 (2018.09) pp.113-140