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연구논문

1

KCI 등재 서비스업 근로자의 직무수행 특성이 서비스와 시장에 대한 인식과 고객지향성에 미치는 영향에 대한 구조적 분석

여정희, 윤각, 허경옥, 류영숙

소비자정책교육연구 제13권 1호 (2017.03) pp.1-25

2

KCI 등재 중ㆍ고등학교 가정과교과서 소비자교육 내용에 따른 대학생의 소비가치에 관한 연구

김현정, 유두련

소비자정책교육연구 제13권 1호 (2017.03) pp.27-53

3

KCI 등재 펀드상품 가입단계별 금융소비자의 책무 이행에 관한 연구 - 펀드투자자를 대상으로

김민정

소비자정책교육연구 제13권 1호 (2017.03) pp.55-83

4

KCI 등재 40대이상 중장고령층 여성의 배우자 존재유무 및 취업여부에 따른 가계경제적 특성의 차이 및 영향요인 분석

허경옥, 문정숙, 김영희

소비자정책교육연구 제13권 1호 (2017.03) pp.85-107

5

KCI 등재 소비자의 O2O 서비스 이용태도와 만족도에 관한 연구

이영희, 류미현, 이승신

소비자정책교육연구 제13권 1호 (2017.03) pp.109-134

6

KCI 등재 내부고객의 감정노동에 미치는 표현규칙의 영향 : 고객, 상사, 동료 대상 감정노동을 중심으로

윤덕환

소비자정책교육연구 제13권 1호 (2017.03) pp.135-157

7

KCI 등재 부록

한국소비자정책교육학회

소비자정책교육연구 제13권 1호 (2017.03) pp.159-174