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비즈니스 컨버전스 시대의 IT 전략과 미래 사업

고객센터 사용자의 채널선택에 관한 연구 -과업과 채널의 매칭을 중심으로-

간행물

한국경영정보학회 정기 학술대회 바로가기
권호(발행년)

2004년 추계학술대회 (2004.11) 바로가기
페이지

pp.843-850
저자

김재전 , 신선진
언어

한국어(KOR)
URL

https://www.earticle.net/Article/A97342

원문정보

저자

김재전
신선진

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

간행물

한국경영정보학회 정기 학술대회 [KMIS Conference]
간기
반년간
수록기간
1990~2025
십진분류
KDC 325 DDC 658