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지식경영의 조직요인, CRM의 시스템요인, 신뢰가 CRM의 성과에 미치는 영향에 관한 연구
A Study of the Organizational Factors of Knowledge Management, CRM System Factors, and Trust for CRM Performances

  • 간행물
    경영정보학연구 KCI 등재후보 바로가기
  • 권호(발행년)
    제5권 제1호 (2003.06) 바로가기
  • 페이지
    pp.113-127
  • 저자
    이현수, 서영호
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A95533

원문정보

저자

  • 이현수
  • 서영호

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

    간행물 정보

    • 간행물
      경영정보학연구 [Information Systems Review]
    • 간기
      계간
    • pISSN
      2982-6551
    • eISSN
      2982-6837
    • 수록기간
      1999~2026
    • 등재여부
      KCI 등재
    • 십진분류
      KDC 325 DDC 658