상호작용 시스템을 이용한 상거래와 전통적 상거래에서의 고객만족 비교: 인터넷 / TV 홈쇼핑 / 전통적 상거래를 중심으로
A Comparison of Customer Satisfaction with Commerce through Interactive Systems vs. Traditional Commerce: Cases of Internet Commerce, TV Home Shopping, and Traditional Commerce
간행물
Asia Pacific Journal of Information Systems
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