퍼지인식도를 이용한 형식지와 암묵지 결합 메커니즘에 관한 연구 : 신용카드 이탈고객 분석을 중심으로
A Fuzzy Cognitive Map Approach to Integrating Explicit Knowledge and Tacit Knowledge : Emphasis on the Churn Analysis of Credit Card Holders
간행물
Asia Pacific Journal of Information Systems
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