Earticle

초록

한국어

온라인 시장의 매출 성장률은 오프라인 시장을 크게 앞지르고 있으며 그 원인은 상점의 개인화를 통한
쇼핑 시간 절약, 상대적 편이성으로 알려져 있다.
온라인 상점의 개인화는 인터넷, 웹 테크놀로지가 제공하는 고객 쇼핑 행태에 관한 다양하고 상세한
고객의 쇼핑 데이터의 사용으로 가능하다. 과거에는 오프라인 상점에게 이와 같은 데이터가 제공될 수
없었으나, 최근 확산되고 있는 RFID 기술은 오프라인 상점에게 상점의 개인화라는 새로운 기회와 가능성을 제공한다. 본 논문에서는 오프라인 상점이 온라인 상점과의 상대적 경쟁력 향상을 위하여 그들 상점의 개인화에 사용할 수 있는 BRIMPS (BRIck-and-Mortar Personalization System) 시스템을 제안한다.

영어

The outpaced growth of online channel sales over the traditional retail sales is a result from superior shopping convenience that online stores offer to their customers. One major source of online shopping convenience is a personalized store that reduces customer's shopping time.
Personalization of an online store is accomplished by using various in-store shopping behavior data that the Internet and Web Technology provides. Brick-and-mortar retailers have not been able to make this type of data available for their stores until now. However, RFID technology has now opened a new possibility to personalization of traditional retail stores. In this paper, we propose BRIMPS (BRIckand-Mortar Personalization System) as a system that brickand-
mortar retailers may use to personalize their business and become more competitive against online retailers.

목차

Abstract
 1. Introduction
  1.1 Problem Statement and Motivation
  1.2 Personalization of Brick-and-Mortar
 2. Related Work
 3. Overview of BRIMPS
  3.1 Infrastructure
  3.2 Operation Scenario
 4. Building Blocks of BRIMPS
  4.1 Shopping-Preparation (SP) Subsystem
  4.2 Personalized-Shopping (PS) Subsystem
  4.3 Store Management (SM) Subsystem
 5. Benefits
 6. Conclusion
 7. References

저자

• Chan Young Kim [ Dongyang Technical College, Dept. of Internet Business ]
• Adam Melski [ University of Goettingen, Institute for Information Systems ]
• Thorsten Caus [ University of Goettingen, Institute for Information Systems ]
• Stefan Christmann [ University of Goettingen, Institute for Information Systems ]
• Lars Thoroe [ University of Goettingen, Institute for Information Systems ]
• Matthias Schumann [ University of Goettingen, Institute for Information Systems ]

참고문헌