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초록

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고객의 니즈가 시시각각 변화하는 경영환경에서 획일화된 매장관리 방법으로 매장의 수익성을 증대
시키기에는 한계가 있다. 따라서 고객의 선호 변화를 예측하여 각 매장에 적절한 상품을 추천할 필요가
있다.
본 연구에서는 판매 데이터 분석을 통해 시간 순서를 고려한 상품 추천 및 매장관리 방법을 제안한다. 즉 자기조직화지도(Self Organizing Map) 알고리즘을 이용하여 매장의 판매 프로파일을 군집화하고, 매장 궤적의 예측을 통해 목표 매장을 관리하는 방법을 제시한다. 본 연구의 방법론을 검증하기 위해
㈜더페이스샵 판매데이터를 적용하여 평가하였으며, 평가결과 제시한 방법론은 화장품처럼 유행에 민감하고 라이프 사이클이 짧은 특징을 지닌 상품을 판매하는 매장의 수익성 증대에 기여할 수 있을 것으로 기대된다.

목차

요약
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 문헌 연구
  2.1 카테고리 관리(Category Management)
  2.2 SOM(Self-organizing map)을 이용한 상품추천
  2.3 시간 순서를 고려한 상품추천
 Ⅲ. ㈜더페이스 샵
 Ⅳ. 방법
  4.1 전체 분석 프로세스
  4.2 매장 판매 프로파일 생성
  4.3 SOM을 이용한 매장관리 프로세스
  4.4 시간 요인을 고려한 매장 관리 프로세스
  4.5 매장별 상품추천프로세스
 Ⅴ. 성능 평가
  5.1 실험방법
  5.2 실험결과
 Ⅵ. 결론
 참고문헌
 Abstract

저자

• 송기룡 [ Ki Ryong Song | ㈜더페이스샵 ]
• 노성호 [ Soeng Ho Noh | 한국산업기술대학교 e-비즈니스학과 ]
• 이재광 [ Jae Kwang Lee | 한국산업기술대학교 e-비즈니스학과 ]
• 최일영 [ IL Young Choi | 경희대학교 경영대학 e-비즈니스 전공 ]
• 김재경 [ Jae Kyeong Kim | 경희대학교 경영대학 교수 ] 교신저자

참고문헌