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초록

한국어

단기간에 경이적인 인터넷 사용률 증가를 기록한 한국은 세계적인 IT 강국으로서의 면모를 보여주고 있다. 그러나 특정 업체에 종속적인 한국의 웹 브라우저 시장은 한정된 기술에만 치우쳐 기술표준에 위배된다라는 논쟁이 진행되어 왔다. 본 연구에서는 한국의 대표적 웹 사이트들이 특정 업체의 웹 브라우저에 얼마나 종속적인지를 웹 접근성 국제표준과 웹 호환성을 통해 실증적으로 확인하였다.
그 결과 Firefox를 통해 웹 사이트에 접근한 경우에는 웹 호환성이 Internet Explorer를 통해 접근할 때에 비해 19% 낮게 나타났다. 웹 호환성 세부 평가항목인 웹 사이트 표현 부분에 있어 Firefox와 Internet Explorer의 웹 호환성의 차이가 18.39%이었고, 웹 사이트 기능 부분에 있어서는 17.96% 차이가 발생했다. 웹 브라우저별 기업군 평균평가점수를 분석해 본 결과 공공기관의 웹 호환성이 가장 높은 것으로 나타났으며, 오프라인, 온라인 그리고 금융기관 순으로 웹 호환성이 낮아졌다. 또한 E-business 5단계에 따라 웹 호환성을 분석한 결과 E-business 단계가 증가할수록 웹 호환성이 낮아지는 것으로 나타났다. Firefox로 접근했을 때에는 온라인 결제 사용불가, 각종 온라인 콘텐츠 재생불가, 프레임 오류로 인한 웹 사이트 인식 장애 등 심각한 문제점들이 발생하였다. 이러한 결과를 바탕으로 국내기업들의 웹 호환성 문제의 원인을 살펴보며 웹 호환성에 대한 개선책을 제시하였다.

목차

요약
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 웹 브라우저와 웹 호환성, 웹 접근성
  2.1 웹 브라우저의 발전과 시장현황
  2.2 ActiveX 문제점
  2.3 웹 호환성과 웹 접근성
 Ⅲ. 연구방법
  3.1 측정기준
  3.2 표본 선정
  3.3 측정방법 및 절차
 Ⅳ. 결과 및 분석
  4.1 전체 평가점수
  4.2 표현 평가점수
  4.3 사용성 평가점수
  4.4 기타 분석
  4.5 개선방안
 Ⅴ. 결론
 참고문헌
 부록
 Abstract

저자

• 서응교 [ Eung-Kyo Suh | 연세대학교 경영대학 ]
• 김홍기 [ Hong-Ki Kim | 연세대학교 경영대학 ]
• 서길수 [ Kil-Soo Suh | 연세대학교 경영대학 ] 교신저자

참고문헌