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초록

한국어

대한민국의 고속철도통합정보시스템(IRIS) 구축 사업은 2000년 12월 23일부터 2004년 12월 30일까지 4년여에 걸쳐 총 일천여 억 원의 예산과 총인원 10,000M/M 이상의 인력을 투입하고 18,000여 본의 프로그램을 개발한 초대형 프로젝트로서 크게 응용 시스템 개발, 인프라 아키텍처, 그리고 역무자동화 장비 구축 등으로 구분하여 추진되었다. 본 연구에서는 첫째, IRIS의 구축 배경과 전체적인 내용 및 시스템 이미지를 제시한 후 개별 시스템들에 대한 각각의 주요 내용을 제시하였다. 둘째, 성공적인 프로젝트 추진을 위한 프로젝트 관리방법론과 시스템 개발방법론을 적용한 특징 및 내용을 살펴보았다. 마지막으로 IRIS 사업의 주요 포인트와 향후 발전 방향을 논의하였다. 이 프로젝트의 전체적 시스템 구축 및 운영 성과에 대한 평가는 향후 시스템을 운영하면서 좀 더 자세히 분석 및 연구되어야 할 것이다.

영어

Integrated Railroad Information System(IRIS) Construction Project is one of the super projects in Korea required to invest over 100 billion won and 10,000 engaged manpower until Dec 30, 2004. Composition of this paper is as follows; firstly, examined individual contents and aspects of IRIS, and studied formality and contents that have been based to project methodology for successful propulsion of project in overall situation of SI project progress until present. Secondly, presented for construction background of IRIS as well as Project Management and Project Development Methodologies. Thirdly, described each characteristic and development substance for individual systems after present whole contents and system image of the system. Finally, presented successful propulsion result of this project and development directions. We presented development example laying stress on IRIS's Project contents and propulsion circumstances. Evaluation about operation results should be analyzed and studied in detail operating system from now on.

목차

요약
 I. 서론
 II. 프로젝트 개요
  2.1 추진 개요 및 배경
  2.2 프로젝트 적용 방법론
 III. 프로젝트의 개발 내용
  3.1 예약ㆍ발매 시스템
  3.2 역무자동화 시스템
  3.3 영업관리 시스템
  3.4 마케팅/수송계획 시스템
  3.5 열차운행계획 시스템
  3.6 차량운용계획 시스템
  3.7 운행관리 시스템
  3.8 통합검수정보 시스템
  3.9 고객관계관리(CRM) 시스템
  3.10 상품판매 및 여행상품 포탈 시스템
  3.11 수익관리 시스템
  3.12 수송능력조정 시스템
  3.13 승무원운용계획 시스템
  3.14 경영정보시스템
  3.15 인프라 아키텍쳐
 IV. 프로젝트의 시사점
  4.1 품질 관리
  4.2 시험 단계
  4.3 전환 단계
  4.4 시스템 도입에 따른 업무 개선 효과
  4.5 기타 프로젝트 수행의 주요 성공요인
 V. 결론
  5.1 개발 결과 및 활용
  5.2 한계점 및 향후 연구 방안
 참고문헌
 Abstract

저자

• 이성호 [ SungHo Lee | 서울대학교 경영대학 박사 ]
• 안중호 [ JoongHo Ahn | 서울대학교 경영대학 교수 ]

참고문헌