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공공서비스에 대한 신뢰형성 요인 연구: 수돗물에 대한 태도를 중심으로
The Study of Trust Building of Public Service : The Analysis of Public Attitude of Tap Water

  • 간행물
    광고학연구 KCI 등재 바로가기
  • 권호(발행년)
    제18권 3호 (2007.09) 바로가기
  • 페이지
    pp.131-149
  • 저자
    조삼섭, 심성욱
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A73777

원문정보

목차

1. 문제제기
 2. 문헌연구
  1) 상징적 커뮤니케이션, 행위적 커뮤니케이션
  2) 조직-공중 관계성에 대한 선행 연구
  3) 서울시 수돗물 홍보현황
 3. 연구문제
 4. 연구방법
  1) 포커스 그룹
  2) 조사대상
 5. 연구결과
  1) 연구문제 1 : 수돗물에 대한 일반적 태도
  2) 연구문제 2 : 수돗물 홍보활동에 대한 공중인식
  3) 연구문제 3 : 수돗물 신뢰 증진에 필요한 요인
 6. 결론 및 시사점
 참고문헌
 영문초록

저자

  • 조삼섭 [ Jo, Samsup | 숙명여대 홍보광고학과 조교수, 매스미디어박사 ]
  • 심성욱 [ Shim, Sung Wook | 한양대 광고홍보학과 조교수, 광고학박사 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

    간행물 정보

    • 간행물
      광고학연구 [THE KOREAN JOURNAL OF ADVERTISING]
    • 간기
      격월간
    • pISSN
      1225-0554
    • 수록기간
      1990~2026
    • 등재여부
      KCI 등재
    • 십진분류
      KDC 326 DDC 659