연구논문
1. 문제 제기 2. 연구 목적 1) 미디어랩 만족 및 전환의도 2) 미디어 환경 및 서비스 요구 3. 연구문제 도출 4. 방법 및 절차 1) 조사대상 2) 측정도구 5. 결과 1) 탐색적 요인분석 2) 확인적 요인분석 3) 통합적 모형 분석 6. 논의 및 결과 참고문헌 영문초록