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목차

I. 문제의 제기
 II. 전략과 성과평가
  2.1 전략경영
  2.2 평가시스템의 본질
 III. 재무적 성과평가시스템의 결함
  3.1 전통적인 재무적 성과평가시스템에 대한 평가
  3.2 재무적 성과와 비재무적 성과의 상충
 IV. 전략적 성과평가시스템 : 균형잡힌 성과측정
  4.1 BSC의 구조
  4.2 재무적 관점
  4.3 고객관점
  4.4 내부프로세스 관점
  4.5 학습과 성장 관점
  4.6 BSC의 성공조건
 V. 맺음말
 참고문헌

저자

• 정명환 [ 경성대학교 상경대학 회계학과 교수 ]

참고문헌