Earticle

초록

한국어

본 연구는 기업의 사회공헌활동 뉴스가 문자로 이루어진 유형(텍스트유형)과 문자와 비주
얼(사진)이 결합된 유형(비주얼결합유형)에 따라 기업이미지가 어떻게 다르게 나타나는
지를 실험연구를 통해 검증하였다.
연구결과 기업의 사회공헌활동 뉴스를 읽기 전보다 읽은 후에 기업이미지가 더 호의적으로
나타나, 기업의 사회공헌활동 뉴스가 기업이미지에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 알 수
있었다. 뉴스유형별 살펴보면 텍스트유형이 비주얼이 결합된 유형보다 기업이미지가 더
긍정적으로 나타났고 비주얼결합유형 중에서는 CEO사진결합유형보다 직원사진결합유형
이 기업이미지가 더 호의적으로 나타났다. 기업의 규모에 따라 차이가 나타나는지 알아본
결과 기업의 규모(대기업, 중소기업)와 뉴스유형(텍스트유형, 텍스트-비주얼결합유형)간
에 상호작용은 통계적으로 유의미하지는 않았지만 각각의 주효과는 통계적으로 유의미했
다. 또한 비주얼결합유형(텍스트-CEO사진결합유형, 텍스트-직원사진결합유형)이 기업
이미지에 미치는 영향이 기업의 규모에 따라 차이가 나타나는지 알아본 결과 기업의 규모
와 텍스트-비주얼결합유형(텍스트-CEO사진결합유형, 텍스트-직원사진결합유형)간에
상호작용은 통계적으로 유의미하지는 않았지만 각각의 주효과는 통계적으로 유의미하게
나타났다.
연구결과의 시사점으로는 사회공헌활동을 통한 기업의 PR커뮤니케이션에 있어 사회공헌
활동 자체가 기업의 이익이나 이윤추구를 위한 행위라기보다는 자선적인 활동이라는 점과
한국적 상황(context)에서 비주얼 이미지(visual image)보다는 실체(substance)가
더 중요하다는 점을 시사한다. 사회공헌활동 뉴스에 어떠한 비주얼이 결합되었느냐에 따
라 기업이미지에 영향을 미친다는 점과 대기업보다 중소기업이 사회공헌활동을 통한 기업
이미지 상승효과가 더 크다는 점을 알 수 있다.

영어

This study is on the experiment to compare how differently the corporate image is shown when the news about the corporate philanthropy is presented only by the literal form(text type) and when it is presented by the combination of letter and photographs(visual combination type).
As a result, the corporate image has changed more favorably after reading its corporate philanthropy. So, we could see that the news on the corporate philanthropy has positive effects on the corporate image. In the news types, the text type is shown more positive than the visual combination type. And in the visual combination types, the photos of corporate workers had more positive effect on the corporate image than those of corporate CEO.
The difference by the corporate size is also checked. As its result, the interaction between the corporate size (big, small or medium corporate) and the news type(text type, text-visual combination type) was not statistically meaningful. But the main effect of each one was statistically meaningful. In addition, we checked the difference of visual combination types(text-CEO photo combination type, text-workers photo combination type) in each corporate size. As the result, the interaction between the visual combination types and the corporate size showed no statistically meaningful relationship. But the main effect of each one was statistically meaningful.
According to this study, we could see that, in the PR communication of a corporate through the corporate philanthropy, the activities are not for the profit of corporate but just for the charity itself, and that in the Korean context the substance is more important than the visual image. Moreover, we found that which kind of photo has more effect for enhancing the corporate image when it is combined in the corporate philanthropy news, and that the small or medium corporate can enjoy the more effective image improvement through the corporate philanthropy.

목차

1. 문제제기
 2. 문헌연구 및 이론적 논의
  1) 기업의 사회적 책임과 사회공헌활동의 개념
  2) 기업의 사회공헌활동과 기업이미지에 대한 연구
  3) 한국적 상황(context)과 사회공헌활동의 관계
  4) 퍼블리시티의 기능 및 유형
  5) 비주얼 커뮤니케이션 연구
 3. 연구문제 및 연구방법
  1) 연구문제
  2) 연구방법
 4. 연구결과
  1) 응답자 특성
  2) 측정 도구의 신뢰도 분석
  3) 연구문제의 검증
 5. 토의 및 결론
 6. 연구의 시사점과 의의
 7. 한계점
 참고문헌
 <부록 > 
 Abstract

저자

• 유지수 [ Yoo, Ji-Soo | 숙명여대 대학원 홍보광고학 석사 ]
• 조삼섭 [ Jo, Samsup | 숙명여대 언론정보학부 부교수, 매스미디어박사 ] 교신저자

참고문헌