Abstract
1. 서론
1.1 연구의 배경 및 목적
1.2 연구의 범위 및 방법
2. 이론적 고찰
2.1 품질비용의 정의
2.2 연구동향
2.3 품질비용의 구성
2.4 품질비용항목
3. 국내 품질비용 적용현황
3.1 조사의 개요
3.2 응답자 속성별 상관관계분석
3.3 품질비용 인식도
3.4 이상적인 품질비용 배분
4. 설문조사 결과 분석
4.1 품질비용 인식도 분석 결과
4.2 국내 품질비용 구축시 문제점 분석 결과
5. 결론
참고문헌