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초록

한국어

본 연구의 목적은 경쟁이 심화되고 있는 스포츠웨어 시장에서 러닝웨어 브랜드의 경쟁우위를 확보하고, 데이터 기반 마케팅 전략을 제시하기 위하여 러닝웨어 선택속성에 대한 인식을 중요도–만족도 분석(Importance– Performance Analysis: IPA)을 통해 실증적으로 분석하는 데 있다. 연구대상은 서울·경기 지역 러닝 동호인 356명을 대상으로 하였으며, 설문조사를 통해 수집된 자료를 바탕으로 중요도와 만족도의 차이 분석 및 IPA 분석을 실시하였다. 분석 결과, 러닝웨어 선택속성 중 기업평판 요인에 해당하는 기업이미지와 사후서비스(A/S)에서는 중요도와 만족도 간 유의한 차이가 나타나지 않았으나, 이를 제외한 대부분의 속성에서는 통계적으로 유의한 차이가 확인되었다. IPA 분석 결과, 편안함, 기능성, 실용성, 촉감, 품질 등 기능적 요인은 제1사분면에 위치하여 높은 중요도와 높은 만족도를 동시에 보이는 핵심 유지 요인으로 나타났다. 반면 디자인, 스타일, 개인 이미지와의 적합성 요인은 제2사분면에 위치하여 중요 도는 높으나 만족도가 상대적으로 낮은 개선 우선 영역으로 확인되었다. 제3사분면에는 A/S, 기업이미지, 광고, 브랜드 요인이 위치하여 중요도와 만족도가 모두 낮은 영역으로 나타났으며, 제4사분면에 해당하는 속성은 나타나지 않았다. 이러한 결과는 러닝웨어 소비자들이 브랜드나 광고보다 제품의 기능적 속성을 가장 중요하게 인식하고 있음을 시사하며, 향후 러닝웨어 브랜드는 기능적 품질의 지속적 유지와 함께 디자인 및 개인 이미지 적합성에 대한 전략적 개선을 통해 경쟁력을 강화할 필요가 있음을 제안한다.

영어

This study aims to empirically analyze the awareness of running wear selection attributes using IPA (Importance-Performance Analysis) in order to gain a competitive edge among running wear brands in the increasingly competitive sportswear market and to provide data-driven marketing strategies. The study subjects consisted of 356 running club members in the Seoul and Gyeonggi regions. First, the analysis of the differences between the perceived importance and satisfaction of running wear selection attributes among the participants showed no significant differences in the company image and after-sales service (A/S) factors under corporate reputation, while all other factors revealed significant differences. Second, the IPA analysis of running wear selection attributes indicated that functional factors such as comfort, functionality, practicality, texture, and quality were located in the first quadrant. In the second quadrant, design, style, and compatibility with personal image were positioned, reflecting areas requiring improvement. In the third quadrant, A/S, company image, advertising, and brand were located, indicating relatively low importance and satisfaction. No attributes were positioned in the fourth quadrant, which typically represents areas of low importance but high satisfaction.

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
1. 연구 대상
2. 조사 도구
3. 조사 도구의 타당도 및 신뢰도
4. 자료처리방법
5. IPA 분석
Ⅲ. 연구결과
1. 러닝의류 선택속성의 중요도-만족도 우선순위분석 및 차이분석
2. 러닝의류 선택속성의 IPA 매트릭스 분석
Ⅳ. 논의
1. 러닝의류 선택속성의 중요도-만족도 우선순위분석 및 차이분석에 관한 논의
2. 러닝의류 선택속성의 IPA 매트릭스에 관한논의
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌

저자

• 임선영 [ Lim, Sun-Young | 경희대학교, 강사 ]
• 임승재 [ Lim, Seung-Jae | 신한대학교, 교수 ]

참고문헌