연구목적은 직무환경 변화에 따른 보안요원의 직무만족과 이직의도에 미치는 영향을 살펴보는데 있다. 현업에 근무하고 있 는 보안요원 200명을 대상으로 2025년 10월 20일부터 5주간에 걸쳐 설문조사를 수행하였다. 설문내용은 “직무환경, 직무만족, 이직의도”로 구성하고 이를 참고로 3개의 연구가설을 설정하였다. 신뢰도 및 탐색적 분석에서 내적 일관성과 판별타당성을 확 보한 것으로 확인하였다. 분석결과, 연구모형을 분석하기 위해 회귀분석을 시행하였고 도출된 결과를 살펴보면 3개의 연구가 설 “직무환경 ⇨ 직무만족, 직무만족 ⇨ 이직의도, 직무환경 ⇨ 이직의도”가 통계적으로 유의하게 도출되었다. 따라서 직무환 경과 직무만족이 호전된다면 이직의도는 감소하게 될 것으로 기대하고 있다. 현직에 근무하는 보안요원들이 직업에 대한 자부 심을 갖기 위해서는 직무환경을 개선하여 직무만족과 사회적 인식을 높여주는 자세가 필요해야 한다.
영어
The purpose of this study was to examine the impact of security guards' work environment on their job satisfaction and turnover intentions. A survey was conducted over a five-week period, starting on October 20, 2025, targeting 200 security guards currently working in the field. The survey consisted of questions on "work environment, job satisfaction, and turnover intentions," and three research hypotheses were developed based on these questions. Reliability and exploratory factor analysis confirmed internal consistency and discriminant validity. Regression analysis was conducted to analyze the research model, and the results were examined. All three research hypotheses, "work environment ⇨ job satisfaction, job satisfaction ⇨ turnover intentions, and work environment ⇨ turnover intentions," were statistically significant. Therefore, it is expected that improvements in work environment and job satisfaction will lead to a decrease in turnover intentions. In order for security guards currently working to have pride in their jobs, it seems necessary to improve their work environment to increase job satisfaction and social awareness.