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초록

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본 연구는 VUCA 환경 하에서 관리감독자의 비기술적 역량(Non-Technical Skills, NTS)이 산업안전 성과에 미치는 영향을 분석하고, 인간 중심의 안전관리 패러다임 전환 방안을 제시한다. 항공, 의료, 원자력 등 고위험 산업에서 검증된 NTS 프레임워 크와 선행연구를 체계적으로 검토하였으며, Flin 등(2019)의 'Safety at the Sharp End'를 기반으로 관리감독자의 7가지 핵심 NTS 요소를 도출하였다. NTS 교육을 받은 관리감독자는 사고 발생률이 낮고 작업자 참여도가 높으며, VUCA 환경에서는 기 술적 역량보다 인지적·사회적 역량이 조직 복원력 강화에 더욱 중요한 것으로 나타났다. 본 연구는 관리감독자를 안전문화의 촉진자로 재정의하는 이론적·실무적 기반을 제공한다.

목차

요 약
1. 서 론
2. 본 론
2.1 비기술적 역량(NTS)의 개념과 발전
2.2 NTS 강화를 위한 교육 및 조직문화
3. 결 론
참고문헌

저자

• 정희철 [ Jung, Hee-Chul | 학생회원ㆍ선문대학교 일반대학원 산업공학과 재난안전전공 박사과정 ]

참고문헌