BCMS 성숙도와 중소기업 인적 자원의 위기대응 역량 관계 연구
A Study on the Relationship between Crisis Response Capability of Human Resources in Small and Medium Enterprises and BCMS Maturity
중소기업은 경제의 중요한 축으로, 고용 창출과 경제 발전에 기여하고 있으나, 자연재난과 사회재난, 글로벌 경제위기 등 다 양한 위험 요소에 취약한 특성이 있다. 이러한 상황에서 비즈니스 연속성 관리 시스템(BCMS)은 중소기업의 생존과 경쟁력 강 화를 위한 필수 요소로 부각 되고 있다. 중소기업이 BCMS를 효과적으로 구축하고 운영하기 위해서는 BCMS의 성숙도를 높이 는 데 주력해야 하며, 동시에 리더십 강화와 조직 학습 능력 향상을 위한 노력이 병행되어야 한다. 따라서 본 연구는 BCMS 성숙 도가 중소기업 인적 자원의 위기대응 능력에 미치는 영향을 분석함으로써 이를 통해 중소기업의 BCMS 구축 및 운영 전략에 대한 실질적인 시사점을 제공하고자 한다.