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초록

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본 연구는 장애인을 위한 메타버스 쇼핑 환경의 접근성과 포용성을 탐구하기 위해 체계적 문헌고찰을 수행하였다. 메타버스는 신체적 제약을 제거함으로써 장애인에게 자유로운 탐색과 구매가 가능한 몰입형 쇼핑 경험을 제공할 수 있는 가능성을 보여준다. PRISMA 지침에 따라 문헌을 선별하였으며, 증강현실, 사용자 중심 설계, 소셜 기능, 맞춤화 도구 등 주요 기술적 요소를 확인하였다. 연구 결과, 메타버스는 장애인에게 비장애인과 유사한 쇼핑 경험을 제공할 수 있지만, 보조기술 통합과 접근성 문제 해결이 여전히 필요함을 확인하였다. 또한, 포용적 가상 매장을 개발하는 기업은 새로운 시장 기회를 창출할 수 있으며, 사회적 형평성 증진에도 기여할 수 있음을 시사한다. 진정한 배리어 프리 쇼핑 환경 구현을 위해 지속적인 기술 혁신과 장애인 요구에 대한 심층적 이해가 요구된다

목차

Abstract
Introduction
Background Research
Barrier-Free Tourism and Shopping
Immersive Technology
Methodology
Finding
메타버스에서의 구매 동기
장애인의 온라인 쇼핑 경험
Discussion & Conclusion
References

저자

• 이지현 [ 한양대학교 비즈니스인포매틱스학과 ]
• 신민수 [ 한양대학교 비즈니스인포매틱스학과 ]

참고문헌