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초록

한국어

본 연구는 문화적 맥락이 다른 한국과 미국 소비자들을 대상으로 친환경 제품에 대한 인식이 소비 행동으로 이어지는 과정에 영향을 미치는 다양한 요인들을 조사하였다. 이를 위해, 수단-목적 사슬이론에 근거하여 FGI 조사를 실시하고, 토픽 모델링 분석을 추가하여 친환경 제품 의 속성, 편익, 그리고 가치와 관련한 다양한 영향요인들을 규명하며 양적 조사의 한계를 극복하 고자 하였다. 연구결과, 한국 소비자들에게는 타인의 시선에 대한 인식이 중요하게 작용하고 환경 문제에 대한 개인의 책임을 중시하며 낮은 해석수준으로 친환경 제품을 표상하는 것으로 나타났 다. 이에 반해 미국 소비자들에게는 타인의 시선 등 사회적 영향 보다, 환경문제에 대해 기업의 책임을 중시하며 높은 해석수준으로 친환경 제품 관련 정보를 처리하는 것으로 보인다. 이 결과 는, 친환경 제품의 수단-목적 사슬과 문화적 차원 이론, 그리고 친환경 캠페인을 위한 시사점을 제공한다.

영어

This study investigates various factors influencing the path from eco-friendly awareness to behavior among Korean and American consumers in different cultural contexts. To achieve this, Focused Group Interviews (FGI) were conducted based on the Means-End Chain theory, and the results were validated using topic modeling in order to overcome the limitations of quantitative research. The study found that Korean consumers are significantly influenced by the perception of others' views, place importance on personal responsibility for environmental issues, and represent eco-friendly products at a lower level of construals. In contrast, American consumers are less influenced by social factors such as others' views, emphasize corporate responsibility for environmental issues, and process eco-friendly information at a higher level of construals. These results provide implications for pro-environmental theory, cultural dimension theory, and eco-friendly campaigns across different cultures.

목차

요약
1. 서론
2. 이론적 배경
1) 친환경 제품과 친환경 소비 행동
2) 친환경 제품 및 소비와 문화적 차이
3) 수단-목적 사슬 이론(means-end chain theory)
3. 연구 방법론
1) 연구 1: FGI 조사
2) 연구 2: 토픽 모델링
4. 결론 및 시사점
1) 연구문제 1: 수단-목적 사슬 분석의 시사점
2) 연구문제 2: 친환경 소비 행동의 촉진 및 방해 요인에 관한 시사점
3) 연구문제 3: 토픽 모델링 분석 결과의 시사점
4) 실무적 시사점
5. 연구의 한계와 제언
참고문헌
Abstract

저자

• 김인혜 [ In Hye Kim | 동국대학교 광고홍보학과 박사과정 ] 제1저자
• 김연신 [ Yeon Shin Kim | 명지대학교 경영학과 교수 ] 제2저자
• 백태현 [ Tae Hyun Baek | 성균관대학교 미디어커뮤니케이션학과 교수 ] 제3저자
• 최영균 [ Yung Kyun Choi | 동국대학교 광고홍보학과 교수 ] 교신저자

참고문헌