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초록

영어

This study examines whether collective turnover rates relate to firm performance and how turnover properties such as newcomer turnover proportion of total turnover events and replacement of turnover through external hiring and internal mobility jointly influence the effect of collective turnover rates on firm performance. Using a dataset of 240 firms with 1,440 firm-year observations over 2006-2016, we find that firms with higher collective turnover rates generally have lower firm performance, but the negative effect of collective turnover is strengthened when firms have more newcomer departures of total turnover events (newcomer turnover proportion). Furthermore, our findings indicate that internal mobility utilizing existing employees buffers the disruptive effect of newcomer turnover proportion on firm performance, and the use of internal mobility is more effective at reducing the negative effect of newcomer turnover than external hiring. Our study contributes to the literature on collective turnover, suggesting that the disruptive effects of collective turnover rates are contingent upon who are leaving and the type of human capital flow.

한국어

본 연구에서는 집단 이직률이 기업성과와 관련이 있는지를 살펴보았다. 특히 전체 이직 중 신입사원 이직 비 율과 이직에 따른 내외부 인력 대체 방식이 기업성과에 미치는 영향을 검토하였다. 이를 위해 연구진은 2006년 부터 2016년까지 240개 기업의 데이터 세트(1,440개의 회사 연도 관찰 데이터)를 사용하였다. 그 결과 집단 이 직률이 높은 기업은 일반적으로 기업성과가 낮지만, 특히 신입사원 이직자가 많을수록 집단 이직률의 부정적인 효과가 강화된다는 사실을 발견하였다. 또한 인력 대체 시 기존 직원을 활용한 내부 이동은 신입사원 이직률이 회사 성과에 미치는 부정적인 영향을 완화시키는 것을 확인하였다. 이는 내부 이동을 활용하는 것이 외부 채용 보다 신입사원 이직의 부정적인 영향을 줄이는 데 더 효과적이라는 것을 보여준다. 본 연구를 통해 집단 이직 률에 관한 기존 연구에 기여하고자 하였으며, 집단 이직률의 부정적인 효과는 이직자 유형과 대체를 위한 인적 자원관리 유형에 따라 달라진다는 기업경영 측면 실무적 시사점을 제공한다.

목차

Abstract
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Theory and Hypotheses
2.1 Collective Turnover and Firm Performance
2.2 The Effect of Newcomer Turnover Proportion
2.3 The Buffering Effects of External Hiring and Internal Mobility
2.4 Relative Strengths of External Hiring and Internal Mobility
Ⅲ. Method
3.1 Sample and Procedures
3.2 Measures
3.3 Analyses
Ⅳ. Results
Ⅴ. Discussion
5.1 Theoretical Implications
5.2 Implications for corporate management
5.3 Limitations and Directions for Future Research
5.4 Conclusion

국문초록

저자

• Eun-Ji Oh [ 오은지 | Doctoral Student, Business School, Sungkyunkwan University ] First author
• Yong Geun Kim [ 김용근 | Adjunct Professor, Humanities and Social Sciences, POSTECH ] Corresponding Author
• Yongsang Kim [ 김영상 | Associate Professor, Business School, Sungkyunkwan University ]

참고문헌