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초록

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최근 로봇 산업이 급성장하며, 여러 분야에서 로봇의 활용이 늘고 있다. 기존 로봇들이 산업 현장의 생산성 증진에 집중했다면, 오늘날 소셜 로봇은 자택과 같은 사적 공간부터, 매장, 사무실, 관공서 등 다수 사람이 공존하는 공적 공간까지 다양한 맥락 하에서 인간과 상호작용한다. 많은 로봇이 대인 간 상호작용에서 발생하는 심리적 효과를 모방하고자 의인화 기반 디자인을 채택하고 있다. 그러나 의인화의 효과는 항상 긍정적으로 발현되지 않으며, 로봇 의인화가 사용자의 인식 및 태도에 영향을 미치는 메커니즘을 밝히기 위한 연구가 필요하다. 본 연구는 인간과 로봇의 상호작용 맥락을 사적 공간과 공적 공간으로 구분하고, 각 맥락에서 로봇의 인간 유사성이 사용자 인식 및 태도에 어떻게 영향을 주는지 비교하고자 한다.

목차

Abstract
Introduction
Theoretical background
Human-likeness of Social Robots
Interaction Contexts between Humans and Robots
Research Design
Characteristics of Participants
Stimulus
Measurements
Research Results
Manipulation Check
Validity and Reliability
Hypothesis Testing
Conclusion
Acknowledgments
References

저자

• 서봉군 [ 한국과학기술정보연구원 정책전략본부 연구전략센터 ]
• 이준식 [ 국민대학교 비즈니스IT전문대학원 ]
• 박도형 [ 국민대학교 비즈니스IT전문대학원/경영정보학부 ]

참고문헌