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초록

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음식배달 시장의 성장이 코로나19 대유행 이후 음식배달 시장의 성장이 코로나19 대유행 이후 제한하는 아파트 단지 및 기타 시설들이 증가하고 있다 그 대안으로 자율주행 로봇을 통한 문전 배송이 부상하고 있다. 본 연구는 자율주행 로봇배달 활성화를 하여 배달 방식에 따라 Business Process를 두 가지 패턴으로 구성했다. D2D(Door to Door) 모델과 D2R2D(Door to Rider to Door) 모델로 구분하고 Process Mining을 통해 두 모델을 비교 분석하는 방법을 시연하였다. 본 연구에서는 Virtual Event Log를 활용하여 배달 환경 등에 따라 Business Process인 D2D 또는 D2R2D를 자유롭게 선택하여 활용 가능할 수 있도록 하였다

목차

Abstract
1. Introduction
1.1. 문제 의 발단: 지상 출입 제한
1.2. 문제 의 부상: 지하 출입 제한
1.3. 문제의 대안: 실내외 자율주행 배달로봇
1.4. Business Processusiness Process usiness Processusiness Process usiness Process usiness Processusiness Process 비교 분석의 필요성
2. Literature ReviewLiterature Review Literature ReviewLiterature Review Literature ReviewLiterature ReviewLiterature Review Literature
2.1. Business siness siness Proc Proc essess 의 이론적 정의
2.2. 로봇배달 관련 선행연구
3. MethodMethodMethod
3.1. Business siness siness Proc Proc essess Mi ningning ning 개요
3.2. Activity Activity 및 평균 소요시간 정의
3.3. 기준 모델 Vi rtual Event tual Event tual Event tual Event tual Event LogLog 작성
3.4. 기준 모델 비교
3. 4. 변칙 모델 비교
4. Discus sion
5. Conclu oncluonclu sion
References

저자

• 하진우 [ 숭실대학교 IT유통물류학 ] 제1저자
• 김주원 [ 숭실대학교 IT유통물류학 ] 제2저자
• 김인규 [ 숭실대학교 IT유통물류학 겸임교수 ] 교신저자

참고문헌