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초록

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최근 개인에 초점을 둔 IoT, 인공지능, 웨어러블디바 이스 등의 개인정보 활용 기기들이 확산되면서 프라이 버시 침해에 대한 염려도 높아지고 있다. 그러나 염려 하면서도 개인정보를 제공하여 서비스를 누리는 프라이 버시 패러독스 현상이 강해지고 있다. 그러나 아직까지 이에 관한 연구가 충분하지 않은 상태이다. 본 연구에 서는 IoT 기술 기반 스마트 홈카메라를 연구 대상으로 선택하고, 스마트 홈카메라를 비롯한 IoT 이용 환경에 서 프라이버시 패러독스가 존재하는지를 연구하였다. 이를 위해 스마트 홈카메라 사용의 혜택 요인인 지각된 유용성과 위험 요인인 프라이버시 염려가 이용의도에 미치는 영향을 검증하였다. 또한, 프라이버시 염려와 이 용의도 간의 관계가 이용경험 유무에 따라 어떠한 차이 를 보이는지를 규명하였다. 연구모형을 검증하기 위해 스마트 홈카메라에 대한 이용경험 있는 사람들과 없는 사람들을 대상으로 설문 조사하였고, 총 298개의 데이터 표본을 통계분석에 활 용하였다. 분석결과, 지각된 유용성과 프라이버시 염려 가 모두 이용의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타 나 IoT 기반 스마트 홈카메라 환경에서 프라이버시 패 러독스가 존재함이 입증하였다. 또한, 이용경험 여부에 따라 프라이버시 염려가 이용의도에 미치는 영향이 다 르다는 점을 분석하여 이용경험 있는 사람들이 강한 프 라이버시 패러독스가 있고, 이용경험이 없는 사람들이 약한 프라이버시 패러독스가 있다는 것을 검증하였다. 본 연구는 스마트 홈카메라를 비롯한 IoT 서비스 공급 자가 프라이버시 태도와 행동 간의 관계를 이해함으로 서비스와 경영성과를 향상시킬 전략적 시사점을 모색했 다는 점에서 의미가 있다.

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
2.1 스마트 홈카메라
2.2 프라이버시 염려
2.3 프라이버시 패러독스(privacy paradox)
Ⅲ. 연구방법
3.1 연구모형
3.2 연구가설
3.3 설문의 구성 및 데이터 수집
Ⅳ. 가설 검증 및 분석 결과
4.1 표본 특성
4.2 신뢰성 및 타당성 분석
4.3 가설검증 결과
4.4 결과에 대한 논의
Ⅳ. 결론
5.1 연구결과의 요약
5.2 연구결과의 시사점
5.3 연구의 한계점 및 향후 연구
참고문헌

저자

• 루진단 [ 충북대학교 경영정보학과 박사과정수료 ]
• 권순동 [ 충북대학교 경영정보학과 교수 ]

참고문헌