Earticle

초록

한국어

본 연구는 직장 내 괴롭힘이 이직 의도에 미치는 영향을 조직 공정성이 조절하는 매개효과의 영향 관계를 살펴보 고자 하였다. 중소기업 종사자를 대상으로 400부의 설문을 분석하여 SPSS 24와 smartPLS 3를 사용하여 연구가설을 검증하였다. 연구 결과 직장 내 괴롭힘의 증가하면 정서적 고갈, 이직 의도도 증가하는 것으로 나타났다. 정서적 고갈은 직장 내 괴롭힘과 이직 의도 사이의 영향 관계를 유의미하게 매개하는 것으로 나타났고, 조직 공정성은 직장 내 괴롭힘 과 정서적 고갈 사이의 영향 관계를 유의미하게 조절하는 이론적 토대를 마련하였다. 따라서 직장 내 괴롭힘 예방 교육 의무화와 다양한 프로그램을 통하여 종사자들에 대한 존중과 감수성을 높이고, 조직 공정성을 증가시킴으로써 개인과 기업의 안녕과 성장으로 경쟁력을 높이는 실무적 시사점을 제시하였다. 향후 연구에서는 괴롭힘 예방을 위한 다양한 변수를 활용한 연구가 필요하다.

영어

This study sought to examine the impact relationship of the mediated effects of organizational justice on the effects of workplace bullying on turnover intentions. The research hypothesis was verified using SPSS 24 and smartPLS 3 by analyzing 400 surveys of small and medium enterprise workers. Studies have shown that increasing bullying in the workplace also increases emotional depletion and turnover intentions. Emotional depletion has been shown to significantly mediate the impact relationship between workplace bullying and turnover intentions, and organizational justice has laid a theoretical foundation for significantly moderating the impact relationship between workplace bullying and emotional depletion. Therefore, it presented practical implications to increase competitiveness through the well-being and growth of individuals and businesses by increasing respect and sensitivity for workers through compulsory bullying prevention education and various programs. Future research requires research using various variables to prevent bullying.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 이론적 배경
2.1 직장 내 괴롭힘
2.2 이직 의도
2.3 정서적 고갈
2.4 조직 공정성
3. 연구 설계
3.1 연구 모형
3.2 가설 설정
3.3 변수의 조작적 정의
3.4 인구 통계 학적 특성 및 분석 방법
4. 분석 결과
4.1 신뢰도 분석 결과
4.2 타당도 분석 결과
4.3 경로분석 결과
4.4 매개 효과 분석 결과
4.5 조절 효과 분석 결과
4.6 연구 모형 검증 결과
5. 결론
5.1 시사점
5.2 연구의 한계 및 향후 연구 방향
REFERENCES

저자

• 정해숙 [ Jeong Hae Suk | 대전대학교 융합컨설팅학과 대학원생 ]
• 김현 [ Kim hyun | 대전대학교 융합컨설팅학과 대학원생 ]
• 현병환 [ Hyeon byung Hwan | 대전대학교 융합컨설팅학과 교수 ] Corresponding Author

참고문헌