Earticle

초록

한국어

본 연구는 인간의 가장 기본적인 욕구 가운데 하나인 소속 욕구를 위협하는 사회적 배제 경험이 소 비자의 제품에 대한 태도에 미치는 영향을 탐색하기 위한 목적에서 이루어졌다. 또한 이를 확인하 기 위하여 본 연구에서는 제품에 대한 태도를 결정하는 요인으로 제품의 이름을 표현하는 서체 디자인의 효과를 검토하고자 하였다. 사회적 배제를 겪은 사람들은 자신의 소속 욕구를 충족하기 위하여 다른 사람 과의 관계 형성에 주목한다. 이와 같은 연구는 최근 의인화된 제품에 대한 선호에 미치는 영향으로 확장 되었으며, 이를 본 연구에서는 의인화처럼 인간적 존재감을 드러낼 수 있는 디자인 기법인 서체의 효과를 검증하고자 하였다. 연구 결과 사람들은 사회적 배제를 경험하였을 때 그렇지 않은 조건보다 둥근 형태의 손 글씨체 제품을 각진 형태의 기계 글씨체 제품보다 더욱 선호한다는 것을 확인할 수 있었다. 이는 제품 태도와 제품 구매 의도에서 동일한 효과를 확인할 수 있었다. 또한 이 효과는 정서적 애착에 의해 매개된 다는 것을 확인할 수 있었다. 끝으로 연구의 결과와 이에 대한 시사점에 대하여 추가로 논하였다.

영어

The purpose of this study was to investigate the effects of social exclusion experience, which threatens the desire of belonging, one of the most basic human needs, on consumers' attitude toward products. In addition, this study tried to examine the effect of typeface design expressing the name of the product as a factor to determine the attitude toward the product. People who have experienced social exclusion pay attention to the formation of relationships with others to meet their own needs. This study was expanded to influence the preference of anthropomorphized products recently, and this study tried to verify the effect of typeface, a design technique that can reveal human presence like anthropomorphization. The results of the study showed that people prefer round hand-written typeface products to angular machine-written typeface products when they experience social exclusion. This was the same effect in product attitude and product purchase intention. Also, this effect was mediated by emotional attachment. Finally, the results of the study and its implications were discussed.

목차

요약
1. 서론
2. 이론적 배경
1) 사회적 배제와 연결성 추구
2) 서체(typeface) 유형의 효과
3) 정서적 애착(emotional attachment)의 매개효과
3. 가설 설정
4. 연구 방법
1) 참가자 및 연구 절차
2) 실험 자극
3) 측정 도구
5. 연구 결과
1) 조작점검 결과
2) 가설 검정 결과
6. 전체 논의
1) 연구 결과 요약
2) 이론적 및 실무적 함의
3) 연구 한계 및 향후 연구 방향
참고문헌

ABSTRACT

저자

• 임혜빈 [ Hye Bin Rim | 광운대학교 산업심리학과, 부교수 ]
• 노환호 [ Hwan-Ho Noh | 광운대학교 산업심리학과, 석박통합과정 ]
• 이병관 [ Byung-Kwan Lee | 광운대학교 산업심리학과, 교수 ] 교신저자

참고문헌