Earticle

초록

한국어

역동적인 시장 환경에서 양면적 활동을 촉진하기 위한 불신과 관련된 현상을 이해하는 것은 감정자본 관리 관점에서 중요한 조직 역량이다. 본 연구는 조직 내에서 다양한 구성원이나 직무 상황에 의해 형성된 불신과 활용 및 탐험활동의 균형적 활성화를 의미하는 개인적 양면성과의 관계 및 이들의 관계에서 인지적 유연성과 의사소통 유형의 조절효과를 관찰하는 것이 목적이다. 상시적 혁신활동이 요구되는 IT 관련 조직을 대상으로 한 조사 결과는 세 가지로 요약된다. 첫째, 불신은 개인적 양면성에 직접적인 부정적 효과를 보였다. 이는 개인 적 양면성을 활성화하기 위해서는 적절한 불신관리가 필요함을 의미한다. 둘째, 인지적 유연성은 개인적 양면 성에 긍정적 영향을 미치는 직접 효과일 뿐만 아니라 불신과 개인적 양면성의 관계를 긍정적으로 조절하는 관계 촉진 요인인 것으로 분석되었다. 따라서 적절한 교육훈련으로 인지적 유연성을 향상할 수 있는 다양한 조직 프로그램의 제공이 필요할 것이다. 셋째, 상사 및 동료와의 의사소통은 개인적 양면성에 긍정적 영향을 미치는 직접 효과이지만, 상사의사소통 유형만이 불신과 개인적 양면성의 관계를 완화하는 조절 요인으로 분석 되었다. 결론적으로 체계적인 불신관리 시스템을 통해 개인의 불신을 완화할 수 있는 합리적 직무환경의 제공 은 더욱 향상된 개인적 양면성의 획득할 수 있다는 가능성을 실증하였다.

영어

This study aims to shed light on the relationship between distrust and individual ambidexterity as well as the moderating effect of cognitive flexibility and communication types in their relationship. Distrust in this study refers to a tendency to not be willing to depend on or become vulnerable toward various exchange partners and organizational behaviors in a variety of business contexts. Our empirical research in which a survey was conducted in the IT relevant large-sized organizations shows the following results: 1) the significantly negative direct effect was found between distrust and individual ambidexterity, which indicates the necessity of distrust management to enhance individual ambidexterity 2) cognitive flexibility is the positive and significant moderator in their relationship 3) communication with leader, compared to communication with peer and follower, plays the negative and significant moderator in their relationship. Conclusively the beneficial effects of the cognitive flexibility and communication with leader were found in the relationship. As a result the rational provision of work environment can improve individual ambidexterity by easing the negative effect of distrust.

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경과 연구가설
2.1 불신
2.2 개인적 양면성
2.3 불신과 혁신행동
2.4 인지적 유연성의 조절효과
2.5 의사소통의 조절효과
Ⅲ. 연구방법
3.1 자료수집 방법 및 표본의 특성
3.2 변수 정의 및 요인분석
3.3 동일방법 편의
Ⅳ. 실증분석 결과
4.1 기술 통계량 및 상관관계 분석
4.2 가설의 검정
Ⅴ. 연구결과 및 한계점
5.1 연구결과
5.2 이론적 시사점
5.3 기업경영에 대한 실무적 시사점
5.4 연구의 한계점
<참고문헌>
Abstract

저자

• 이명호 [ Lee, Myeong-Ho | 금오공과대학교 경영학전공 박사과정 ] 제1저자
• 이욱기 [ Lee, Wook-Gee | 금오공과대학교 경영학과 교수 ] 교신저자

참고문헌