최근 정보통신 기술의 발달과 모바일 기기의 성능이 높아짐에 따라 실시간 방송 플랫폼의 성장세가 두드러지고 있는 가운데, 라이브 스트리밍 서비스에 콘텐츠를 제공하며 이익을 취하려는 스트리머들이 늘어가고 있다. 이에 본 연구는 라이브 스트리밍 지속적 시청의도와 후원의도에 영향을 미치는 요인들을 포괄적으로 분석하고, 라이브 스트리밍에 대한 이용자들의 태도와 행동에 대한 연구를 확장하고자 한다. 이에 본 연구는 라이브 스트리밍을 시청하는 이용자들의 개인적 이용동기(개인 맞춤성, 진행자 선호)와 사회적 이용동기(준사회적 상호작용, 공명 전염)을 선행변수로 하여 시청만족도, 지속적 시청의도, 후원의도 간 구조적 관계를 살펴보았으며, 주요 결과는 다음과 같다. 먼저, 개인적 이용동기(개인 맞춤성, 진행자 선호)와 사회적 이용동기(준사회적 상호작용, 공명 전염)는 시청 만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다음으로 시청 만족도는 지속적 시청의도와 후원의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 마지막으로 지속적 시청의도는 후원의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 기존 라이브 스트리밍 시청의도에 대한 연구에서 나아가 라이브 스트리밍 시청자들의 이용동기 및 심리적인 요인이 해당 플렛품에 대한 시청자들의 태도와 행동에 미치는 영향을 포괄적으로 파악했다는 점에서 의미가 있다.
목차
Abstract Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론적 배경 및 가설 설정 2.1 개인 맞춤성과 진행자 선호가 시청 만족도에 미치는 영향 2.2 준사회적 상호작용과 공명 전염이 시청만족도에 미치는 영향 2.3 시청 만족도가 지속적 시청의도와 후원의도에 미치는 영향 Ⅲ. 연구 모형 Ⅳ. 연구방법 및 분석결과 4.1 변수의 정의 및 측정 4.2 신뢰도 및 타당성 분석 4.3 가설 검정 References