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초록

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IT 기술의 발달과 대중화로 온라인 쇼핑은 꾸준한 성장세를 보이고 있다. 특히 코로나 19라는 전염병의 유행으로 인해 온라인 쇼핑은 더욱 소비자들의 주목을 받고 있다. 국내 소상공인 사업체는 약 300만개로 국가 경제의 큰 축을 구성하고 있지만, 디지털 전환에 대한 의식 및 행동 수준은 미비한 상황이다 (중소기업연구원 ‘소상공인의 디지털 전환 연착륙을 위한 실행방안’, 2020). 온라인 판매채널에서는 소상공인들의 온라인 상점을 운영을 위한 다양한 의사결정지원시스템을 제공하고 있다. 본 연구는 온라인 판매채널에서 판매자들이 의사결정지원시스템 활용이 운영성과에 어떤 영향을 주는지 살펴보고자 한다.

목차

초록
서론
관련 연구
연구 방법
데이터 수집
판매자 인터뷰
예상되는 결과
참고문헌

저자

• 박재상 [ 서울대학교 ]
• 염경민 [ 서울대학교 ]
• 이재환 [ 서울대학교 ]
• 유병준 [ 서울대학교 ]

참고문헌