최근 모바일 기기를 기반으로 하는 1 인 미디어 방송의 영향력이 갈수록 증대되고 있다. 이에 본 연구에서는 관계마케팅인 신뢰-몰입 이론을 기반으로 하여 1 인 미디어 콘텐츠의 요인과 플랫폼 특성이 관계몰입, 신뢰 및 재구매의도에 미치는 영향에 대해 살펴보고자 한다. 본 연구는 학술적 측면에서 관계마케팅, 1 인미디어 마케팅과 관련된 기존의 이론적 흐름에 기여할 수 있을 것으로 기대되며 실무적 측면에서는 1 인미디어를 활용한 기업들이 효과적으로 제품판매하기 위해 유의한 시사점을 제시해 줄 수 있을 것으로 보여진 다.
목차
Abstract Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론적 배경 2.1 관계마케팅 이론 2.2 1인 미디어 콘텐츠 속성 2.3 플랫폼 속성 2.4 몰입-신뢰 이론 Ⅲ. 연구 모형 3.1 1인미디어 콘텐츠 속성과 관계품질의관계 3.2 플랫폼특성과 관계품질의 관계 3.3 1인미디어 콘텐츠 속성, 팬덤,관계품질의 관계 3.4 플랫폼 속성, 사회적 실재감,관계품질의 관계 3.5 신뢰와 관계몰입의 관계 3.6 관계품질이 재구매의도의 관계 참고문헌