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초록

한국어

본 연구는 클라우드 컴퓨팅 서비스의 혁신저항에 영향을 주는 요인을 알아보고, 국내 클라우드 컴퓨팅 서비스 사용을 높이기 위한 정책적 대안을 제시하는데 목적이 있다. 이를 위해 정부지원을 받아 클라우드 컴퓨팅 서비스를 도입 한 중소기업 178개사를 설문조사하였다. 그 결과, 테크노스트레스, CEO 정보화 리더십과 조직구조 집권성은 혁신저항 에 유의미한 영향을 미쳤다. 따라서 향후에는 첫째, 테크노스트레스를 줄일 수 있는 방향으로 이용자 중심의 클라우드 컴퓨팅 서비스 제공이 필요하다. 둘째, 중소기업별 조직특성에 대한 보다 심도 있는 이해를 통한 클라우드 컴퓨팅 서비 스의 적용이 필요하다. 셋째, 보안인증 고도화 및 보상제도가 필요하다. 클라우드 컴퓨팅 서비스 이용을 촉진하기 위해 서는 이용자가 안전하게 이용할 수 있는 환경이 우선적으로 마련되어야 할 것이다.

영어

The purpose of this study is to investigate the factors influencing the innovation resistance of cloud computing services and to suggest policy alternatives to increase the use of domestic cloud computing services. For this, a survey was conducted on 178 SMEs that introduced cloud computing services with government support. As a result, technostress, CEO informatization leadership and organizational structure concentration had a significant influence on innovation resistance. Therefore, in the future, first, it is necessary to provide user-centered cloud computing services in the direction of reducing technostress. Second, it is necessary to apply cloud computing services through a deeper understanding of the organizational characteristics of each small and medium enterprise. Third, there is a need for advanced security authentication and a compensation system. In order to promote the use of cloud computing services, an environment in which users can safely use should be prepared first.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 클라우드 컴퓨팅 관련 정책 및 현황
2.1 클라우드 컴퓨팅 정부정책
2.2 중소기업 클라우드 서비스 적용확산 사업
2.3 클라우드 산업 활성화 저해 요인
3. 이론적 배경 및 선행연구
3.1 혁신저항
3.2 혁신특성
3.3 테크노스트레스
3.4 조직특성
4. 연구 모형
4.1 연구 모형 설계 및 가설 수립
4.2 변수의 조작적 정의와 측정도구
4.3 자료수집 및 분석방법
5. 실증분석 결과
5.1 조사대상의 특성
5.2 기술통계
5.3 분석 결과
6. 결론 및 함의
REFERENCES

저자

• 이상훈 [ Sanghoon Lee | 정보통신산업진흥원 책임연구원 ]
• 최정민 [ Jeong Min Choi | 서강대학교 공공정책대학원 겸임교수 ] Corresponding Author

참고문헌