Earticle

초록

한국어

본 연구는 관광특구지역으로 선정된 부산 해운대구를 방문하는 관광객들에게 질 높은 서비스를 제공하고자 방문 만족도, 심리적 행복감에 영향을 미치는 안내판을 분석하여 방문만족도의 질을 높이고, 고품격 서비스디자인 제공에 목적을 둔다. 연구과정에서는 시인성과 주목성이 잘못 표기가 된 관광안내판을 중심으로 디자인 및 다국어를 적용하여 개선을 하고자 현장방문을 중심으로 분석하였다. 분석결과 관광특구에 부적합한 관광안내판 환경과 색채계획의 부족에 따른 지역 특성의 실종 및 인지성, 색채계획의 개선에 대한 필요성을 확인하였다. 연구의 결과로는 해운대지역의 질적인 관광 활성화 방향을 제시하고 해양수도 부산을 방문하는 외국인 관광객에 대한 서비스디자인의 필요성과 공공서비스의 질적 향상에 대한 요구가 충족하고 부산 해운대구 지역의 외국인 관광객에 대한 안내사인 디자인 및 다국어 표기디자인 제안을 고찰하고자 한다.

영어

As the number of tourists visiting Korea is increasing, the demand for improving the quality of public services also rises rapidly due to the number of tourists who visit Busan. Busan, as the maritime capital of South Korea ,it would be best to consider a design proposal for the purpose of the design of multilingual signage system and guideline design for foreign tourists in Haeundae, Busan. It is expected to provide qualitative convenience to those visiting Haeundae with the demand for multilingual needs and additional application of service design to those who plan to visit Busan.

목차

요약
Abstract
1. 서론
1.1 연구의 필요성
1.2 연구방법 및 목표
1.3 이론적 고찰
1.4 연구의 범위
2. 안내표지판 현황
2.1 해운대지역 현황
2.2 안내표지판의 색채 기호에 영향을 주는 요인
2.3 한국표준색 분석(KSCA, 한국기술표준원)
3. 대상지 분석
3.1 설문조사
3.2 다국어 표기 선진사례 현황분석
3.3 해운대의 관광안내판 설치현황분석
3.4 다국어 적용 디자인과 색채 분석
4. 결론
REFERENCES

저자

• 조정형 [ Joung-Hyung Cho | 국립 부경대학교 공업디자인학과 교수 ] Corresponding Author

참고문헌