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초록

한국어

2025년에 초고령사회에 진입할 것으로 예측되고 있는 한국의 고령화 추세는 거스를 수 없는 현실이다. 더불어 시니어 돌봄을 지역사회에서 책임지는 커뮤니티케어에 대한 정책적, 사회적 요구가 확대됨에 따라 시니어 요양산업의 발전이 예상된다. 따라서 시니어 요양산업에 대한 혁신적 비즈니스모델을 제시한 ‘Driving Miss Daisy®’의 사례와 성 공 요인을 살펴봄으로써, 한국 시니어 요양산업의 발전을 위한 시사점 및 한국 시장에의 적용 방안을 도출해보고자 하였 다. 한국 시니어 요양산업의 발전을 위해서는 시니어에 대한 이해와 커뮤니티케어를 위한 인프라 구축, 그리고 전문 인력의 처우개선 등이 선행되어야 한다. 'Driving Miss Daisy®'의 한국 시장 적용 방안으로는 규제완화, 액티브시니어 를 대상으로 하는 차별화된 서비스의 개발, 지역사회 내 기관과의 연계 시스템 구축, 대·중소기업 및 창업자 협력 모델 구축 등의 필요성이 제시되었다.

영어

The purpose of this study is to suggest implications for the development of the senior care industry in Korea and how to apply it to the Korean market. For this study, a case analysis study was conducted on the successful business model of 'Driving Miss Daisy®'. For the development of Korea's senior care industry, understanding of senior, establishing infrastructure for community care, and improving the treatment of professional personnel care should be preceded. In order to apply 'Driving Miss Daisy®' to the Korean market, it was suggested that it is necessary to reduce regulations, develop differentiated services , establish linkage systems with various service institutions in the community, establish cooperative models between large and small businesses and startups.

목차

요약
Abstract
1. 서론
1.1 연구배경 및 목적
1.2 연구방법
2. 이론적 고찰
2.1 시니어 요양산업의 개념
2.2 시니어 요양산업의 현황
3. Driving Miss Daisy®의 사례분석
3.1 미션과 비전
3.2 인구사회환경 분석
3.3 SWOT 분석
3.4 STP 전략 분석
3.5 4P Mix
4. Driving Miss Daisy®의 성공 요인 분석
4.1 급변하는 환경 속에서 기회 포착
4.2 표적 고객의 명확화
4.3 니즈에 부합하는 차별화된 서비스 제공
4.4 사회적 가치 창출로 홍보효과 극대화
4.5 전문 인력 확보 및 교육 시스템 구축
4.6 프랜차이즈 사업 시스템 구축
4.7 성공모델 구축으로 글로벌화 추진
5. 한국 시니어 요양산업에 대한 시사점
5.1 시니어 이해를 기반으로 사업의 기회 포착
5.2 지역기반의 인프라 구축
5.3 전문인력의 처우개선 및 관리 시스템 구축
6. Driving Miss Daisy®의 한국 적용 방안
6.1 요양산업의 규제완화 및 갈등회피 노력
6.2 시장의 세분화 및 차별화된 서비스 개발
6.3 다양한 서비스 기관과의 연계 시스템 구축
6.4 대·중소기업 및 창업자의 협력
6.5 지속적인 교육 및 관리 시스템 구축
7. 결론
REFERENCES

저자

• 안은주 [ Eun-Ju Ahn | 호서대학교 벤처대학원 박사과정 ]
• 김형수 [ Hyoung-Soo Kim | 호서대학교 일반 및 벤처대학원 교수 ] Corresponding Author

참고문헌