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초록

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유통채널의 다변화로 인하여 소비자들의 소비행태 또한 다양해지고 있다. 본 연구에서는 소비자들의 소비행태에 대한 이해에 접근하기 위하여 8가지의 쇼핑 성향과 유통채널별 인지된 위험, 핏(fit) 그리고 성별 등을 변인으로 회귀분석을 실시하여 각 변인들이 특정 유통채널(오프라 인, PC, 모바일)에서 12개의 패션 상품군별 구매의도에 어떠한 영향을 미치는지를 연구하였 다. 온라인 설문을 통해 수집한 자료를 분석한 결과, 온라인 유통채널 내에서도 PC와 모바일 유통채널 사이에 인지된 위험 수준에 차이가 발생하였으나, 성별에 따른 유통채널별 인지된 위험에는 차이가 발생하지 않았다. 성별에 따라 패션 상품군별 핏(fit)의 중요도에는 차이가 발생하였고, 특히 속옷 상품군에서 그 차이가 크게 발생하여 속옷 상품군이 하나의 패션 상품군으로서 자리잡아가고 있음을 확인할 수 있었다. 마지막으로 개인 특성을 대변하는 변인들이 특정 유통채널 내에서 상품군별 구매의도에 어떻게 영향을 끼치는가를 분석하여, 유통채널별 상품군별 구매의도에 영향을 끼치는 변인들에 대하여 확인하였다.

목차

Abstract
제 1 장 머리말
1.1 새로운 유통채널의 등장
1.2 개인으로서 소비자의 특성
제 2 장 문헌 연구
2.1 쇼핑성향 (Shopping Orientation)
2.2 유통채널이 소비자 행태에 미치는 영향
2.3 인지된 위험 (Perceived Risk)
2.4 핏(fit)에 대한 연구
2.5 성별 차이에 대한 연구
2.6 연구문제 및 모형 제시
제 3 장 연구 방법
3.1 개념들의 조작적 정의
3.2 표본과 설문조사
3.3 설문 문항 및 신뢰도
제 4 장 연구 결과
4.1 유통채널별 인지된 위험 비교
4.2 성별에 따른 핏(fit)에 대한 인식 비교
4.3 회귀분석
제 5 장 토론
5.1 결론 및 시사점
5.2 연구의 한계
5.3 결론
Reference

저자

• 이재원 [ KAIST 경영대학 ]
• 박병호 [ KAIST 경영대학 ]

참고문헌