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초록

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관광객의 관광활동은 관광 전〮중〮후 3단계로 나눌 수 있다. 관광전 단계는 관광체험활동을 준비하는 과정이고 관광중 단계는 본격적인 체험과정이며 관 광후 단계는 관광체험 및 경험에 대한 정보를 공유 하는 과정이다. 본 논문에서는 3단계 관광활동과정 에서 주로 활용될 수 있는 IT서비스 유형들과 IT서 비스의 개발방법을 도출하였으며 이를 바탕으로 AHP분석모델을 설계하였다. AHP분석모델은 관광 전〮 중〮후 단계의 IT서비스에 대한 상대적인 중요도, 각 단계 내의 IT서비스유형들에 대한 상대적인 중요도, 각 IT서비스 유형의 개발방법들에 대한 상대적인 중 요도를 결정할 수 있으며 결과적으로 IT서비스 개발 의 우선순위를 도출할 수 있다.

목차

요약
1. 서론
2. 이론적 배경
2.1 스마트관광과 IT 서비스
2.2 AHP
2.3 스마트관광 관련 연구
3. 연구설계
3.1 연구모형
3.2 연구변수의 조작적 정의
4. AHP 분석 사례
4.1 데이터 수집
4.2 분석결과
5. 결론
참고문헌

저자

• 김근형 [ 제주대 경영정보학과 교수 ]

참고문헌