태권도 글로벌 메가 이벤트의 서비스품질 인식이 개최지역도시 브랜드자산과 애호도에 미치는 영향
The Effect of Service Quality Recognition of Taekwondo Global Mega Event on Local City Brand Assets and Loyalty
본 연구는 태권도 글로벌 메가 이벤트의 하나인 세계태권도 한마당의 서비스품질, 도시브랜드자산 및 지역애호 도의 영향관계를 규명하는데 목적이 있다. 이와 같은 목적을 달성하기 위해 세계태권도 한마당을 방문한 280명의 표본 을 추출하여 SPSS 18.0 프로그램을 이용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 상관관계 및 다중회귀분석을 실시하였으며, 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 첫째, 태권도 글로벌 메가 이벤트의 서비스품질은 개최지역도시 브랜드자산에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 태권도 글로벌 메가 이벤트의 서비스품질은 지역애호도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 개최지역도시 브랜드자산은 지역애호도에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
영어
The purpose of this study is to investigate the effect of service quality, city brand equity and local loyalty of Taekwondo Hanmadang, one of the Taekwondo global mega events. In order to achieve this goal, 280 samples from the World Taekwondo Hanmadang were extracted and analyzed by frequency, exploratory factor analysis, correlation and multiple regression analysis using SPSS 18.0 program. The following conclusions were drawn. First, first, the service quality of Taekwondo Global Mega Event was found to affect the brand equity of the local city. Second, the service quality of Taekwondo Global Mega Event was found to affect local loyalty. Third, the brand equity of local cities affected the local loyalty.
목차
요약 Abstract Ⅰ. 서론 1. 연구의 필요성 2. 연구목적 Ⅱ. 연구방법 1. 연구대상 2. 조사도구 3. 설문지의 타당도 및 신뢰도 4. 자료처리방법 Ⅲ. 결과 및 논의 1. 서비스품질과 브랜드자산과의 관계 2. 서비스품질과 지역애호도의 관계 3. 브랜드자산과 지역애호도의 관계 Ⅳ. 논의 Ⅴ. 결론 및 제언 참고문헌