Earticle

초록

한국어

모바일 어플리케이션 시장에서 업데이트는 (i) 어플리케이션의 가시성을 높이기 위해서, (ii) 기존 사용자들의 충성도를 높이고 어플리케이션의 가치를 제고하기 위해서, 그리고 (iii) 기능 추가를 통해 시장을 확대하는 등의 목적을 가지고 전략적 마케팅 도구로 빈번하게 활용되어 왔으며, 많은 사례와 연구들이 이러한 업데이트의 중요성을 뒷받침해왔다. 그러나, 업데이트가 항상 이와 같이 의도했던 결과만을 가져오지는 않았으며 사용자들의 반발과 이탈을 가져오기도 했다는 것을 보여주는 사례가 존재한다. 많은 경우 업데이트는 기존의 기능을 개선하거나 새로운 기능을 추가하고, 기존의 기능을 삭제하는 경우는 많지 않다는 점을 고려할 때, 이러한 사용자들의 부정적인 반응은 어쩌면 놀라운 일일지도 모른다. 본 연구는 모바일 어플리케이션의 실제 사용량 데이터를 통해 어플리케이션의 이용 목적과 시장경쟁환경 등에 따라 업데이트가 사용자들의 어플리케이션 이용패턴에 사용자수 측면에서, 이용빈도수 측면에서, 그리고 이용시간 측면에서 어떠한 영향을 주었는지를 분석해보았다.

목차

초록
1. 서론
2. 문헌연구
2.1 소프트웨어 버전 관리 및 업데이트
2.2 모바일 앱 수요
2.3 정보 재화의 번들링 및 버저닝 전략
2.4 이전 연구와의 차별성
3. 연구방법
3.1 데이터
3.2 분석대상: 메이저업데이트
3.3 변수
3.4 실증 모형
4. 결과
4.1 추정 결과 - 전체 데이터셋
4.2 추정 결과 – 각 카테고리 별
4.3 각 카테고리 별 시장의 경쟁 강도에 따른 업데이트의 영향
5. 결론
5.1 연구 요약 및 시사점
5.2 한계점 및 향후 연구방향
참고문헌

저자

• 송형근 [ 고려대학교 경영대학 경영학과 ]
• 고병완 [ 고려대학교 경영대학 경영학과 ]

참고문헌