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초록

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본 연구는 침묵의 나선이론과 인상관리이론을 바탕으로 사회적 담론에 관한 SNS 사용자의 의견표명 동기요인을 도출하고, 여론분위기에 따라 개인이 소셜미디어상에서 사회적인 목소리를 내거나 침묵하게 되는 과정을 살펴보았다. 본 연구는 의견표명 동기요인으로서 침묵의 나선이론을 바탕으로 지각된 의견지지와 부정적 평가의 두려움을 제시하였고, 인상관리이론을 바탕으로 SNS 자기표현을 제안하였다. 연구결과 지각된 의견지지는 부정적 평가의 두려움에 부의 영향을 주었으며, 부정적 평가의 두려움은 공개적 의견표명의지에 부의 영향을 미쳤다. 또한 부정적 평가의 두려움은 SNS 자기표현에 정의 영향을 주었으며, SNS 자기표현은 공개적 의견표명의지에 정의 영향을 미쳤다. 부정적 평가의 두려움에서 공개적 의견표명의지에 이르는 직접경로의 부호와 자기표현을 통한 간접경로의 부호가 서로 반대인 경쟁적 매개유형이 관찰되었으며, 추가적 분석을 통해 자기표현 변수의 억제변수로서의 역할을 확인하였다. 본 연구는 인상관리이론과의 이론적 결합을 통해 침묵의 나선이론을 보완하는 새로운 이론적 프레임워크를 제시하였다. 또한 이를 바탕으로 소셜미디어 환경에서의 여론형성 과정을 설명하는 구체적인 인과관계 메커니즘을 실증하였다.

목차

Abstract
서론
이론적 배경
침묵의 나선이론
자기표현과 인상관리이론
연구가설
연구방법 및 분석결과
측정도구의 개발
자료수집 및 표본의 특성
타당성 및 신뢰성 분석
가설검정
추가 분석의 필요성과 억제효과
토의
시사점
References

저자

• 신동인 [ 국민대학교 비즈니스IT전문대학원 ]
• 곽기영 [ 국민대학교 경영대학/비즈니스IT전문대학원 ] 교신저자

참고문헌